NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ THẺ THÀNH VIÊN KIM CƯƠNG AN THƯ
Bước vào năm thứ 9 hành trình, Kim cương An Thư độc quyền phát hành sản phẩm Thẻ thành viên cho tất cả khách hàng đến giao dịch và mua sắm tại thương hiệu.
- Thẻ thành viên Kim cương An Thư là gì?
Thẻ thành viên do Kim cương An Thư cung cấp cho khách hàng mua sắm tại thương hiệu, có giá trị sử dụng để mua sắm, tích luỹ trong phạm vi các kênh của thương hiệu Kim cương An Thư.
Thẻ được phát hành với 5 hạng – theo thứ tự từ thấp đến cao gồm:
- Hạng 1: COLORLESS DIAMOND (KIM CƯƠNG KHÔNG MÀU)
- Hạng 2: YELLOW DIAMOND (KIM CƯƠNG VÀNG)
- Hạng 3: PINK DIAMOND (KIM CƯƠNG HỒNG)
- Hạng 4: BLUE DIAMOND (KIM CƯƠNG XANH)
- Hạng 5: RED DIAMOND (KIM CƯƠNG ĐỎ)
Tương ứng với mỗi hạng thẻ, khách hàng sở hữu sẽ được cung cấp những quyền lợi và ưu đãi mua sắm hấp dẫn. Quý khách hàng có thể xem ngay chi tiết những điều kiện cùng các ưu đãi, quyền lợi của 5 hạng thẻ TẠI ĐÂY
- Thẻ thành viên Kim cương An Thư tồn tại dưới hình thức nào?
Thẻ thành viên Kim cương An Thư có 2 phiên bản với giá trị sử dụng tương đương nhau trong mọi tình huống:
- Bản Online: Được tích hợp sẵn trên ứng dụng/app AnThu ngay khi khách đạt hạng thẻ – Khách hàng sở hữu hạng thẻ nào sẽ được cập nhật đầy đủ thông tin và quyền lợi tương ứng ngay trên app.
- Bản Vật lý: Được cấp trực tiếp khi khách hàng đạt 1 trong 4 hạng:
- YELLOW DIAMOND, PINK DIAMOND, BLUE DIAMOND (Nhận thẻ vật lý bản màu Xanh)
- RED DIAMOND (Nhận thẻ vật lý bản màu Đỏ)
Hai phiên bản Online và Vật lý có giá trị sử dụng tương đương nhau. Khi giao dịch, quý khách hàng có thể linh hoạt tùy chọn tùy nhu cầu và hạng thẻ cá nhân đang sở hữu.
Trường hợp khách hàng mất thẻ vật lý sẽ được cấp lại miễn phí 01 lần duy nhất (trừ RED DIAMOND). Các lần cấp thẻ vật lý tiếp theo sẽ tuân theo mức phí riêng theo quy định của Kim cương An Thư. Riêng hạng RED DIAMOND, nếu làm mất thẻ vật lý, khách hàng vui lòng liên hệ Kim cương An Thư để được hỗ trợ chi tiết.
Lưu ý: Khách hàng làm mất thẻ vật lý hoặc trong thời gian chờ cấp lại thẻ vật lý vẫn có thể sử dụng thẻ online với đầy đủ quyền lợi tương ứng.
- Vòng đời và cách duy trì hạng thẻ thành viên Kim cương An Thư?
Thứ hạng thẻ thành viên được duy trì đến hết ngày 31/12 mỗi năm – sau đó sẽ được đối chiếu, cập nhật thứ hạng thẻ mới sử dụng cho năm tiếp theo.
Riêng các thẻ phát hành từ Tháng 08.2024 đến hết ngày 31/12/2024 sẽ được cập nhật thứ hạng thẻ vào ngày 31/12/2025:
- Khách hàng sẽ được duy trì hạng thẻ hiện có nếu giá trị giao dịch trong năm đạt từ 50% tổng yêu cầu giá trị giao dịch của hạng thẻ.
- Trường hợp không đáp ứng đủ điều kiện duy trì, hạng thẻ của khách hàng sẽ hạ xuống 01 mức liền kề cho mỗi năm không đạt đủ điều kiện.
(VD: Hạng PINK DIAMOND quy định tổng giao dịch đạt 700 triệu VNĐ/năm
=> Khách cần có tổng giao dịch đạt tối thiểu 350 triệu VNĐ trở lên/năm để duy trì hạng PINK DIAMOND trong năm tiếp theo.
=> Nếu tổng giao dịch đạt dưới 350 triệu VNĐ/năm, sau khi cập nhật khách sẽ nhận hạng thẻ mới là YELLOW DIAMOND trong năm tiếp theo.
Lưu ý: Nếu hạng thẻ của khách hàng thay đổi (Tăng hoặc Giảm):
- Tất cả các quyền lợi của hạng thẻ cũ (đã sử dụng + chưa sử dụng) sẽ bị huỷ bỏ hoàn toàn. Khách hàng lúc này sẽ sử dụng quyền lợi theo hạng thẻ mới vừa được phát hành/chuyển đổi.
- Trường hợp tăng hoặc giảm thứ hạng có liên quan đến việc thay đổi phiên bản thẻ vật lý khách hàng đang sở hữu, Kim cương An Thư sẽ thông báo đến quý khách hàng và tiến hành các thay đổi theo quy định thương hiệu.
- Kim cương An Thư có quyền quyết định cuối cùng các thông tin liên quan đến thẻ khách hàng.
Với việc phát hành sản phẩm Thẻ thành viên cùng những ưu đãi độc quyền được thiết kế riêng biệt cho mỗi thứ hạng, Kim cương An Thư kỳ vọng sẽ góp phần nâng tầm trải nghiệm mua sắm lẫn giá trị gửi đến quý khách hàng trong năm thứ 9 của hành trình.
Khám phá câu chuyện và ý nghĩa 5 hạng thẻ thành viên Kim cương An Thư TẠI ĐÂY
Mọi thắc mắc liên quan Thẻ thành viên Kim cương An Thư, quý khách hàng có thể truy cập các kênh sau để được cung cấp đầy đủ thông tin và giải đáp chi tiết:
- Tải App: https://anthu.vn/download
- Zalo OA: https://zalo.me/anthudiamond
- Fanpage: https://www.facebook.com/anthukimcuong
- Hotline: 03.3333.8939