THÔNG BÁO: CHẾ ĐỘ THU ĐỔI LINH HOẠT TỪ NGÀY 05.05.2025
Kể từ ngày 05.05.2025, Kim cương An Thư chính thức triển khai chế độ Thu/Đổi linh hoạt dành cho các dòng sản phẩm trang sức tại thương hiệu.
Với cơ chế này, khách hàng có thể lựa chọn các phương án thu đổi sản phẩm theo nhu cầu thực tế, cùng mức chi phí điều chỉnh tương ứng được thể hiện rõ ràng trong bảng giá áp dụng kèm theo.

Giá sản phẩm niêm yết hoặc sau khi áp dụng các mức tuỳ chọn sẽ tương ứng với chế độ Thu/Đổi mặc định. Các mức tiếp theo sẽ được áp dụng lần lượt từng mức. Chế độ Đổi lớn/Đổi ngang -10% và Đổi nhỏ/Thu lại -15% sẽ là mức cao nhất được áp dụng cho bất kỳ giá trị dưới 1 tỷ đồng.
Lưu ý:
– Chỉ áp dụng cho các sản phẩm trang sức kim cương.
– Mức áp dụng tối đa đến mức giá trị 500 triệu đồng đến dưới 01 tỷ đồng (tức chế độ -15%; -10%)
– Không áp dụng với sản phẩm kim cương có đính Đá quý/Ngọc trai, viên rời, vỏ rời.
– Không áp dụng cùng chương trình khuyến mãi, giảm giá khác.
– Chỉ áp dụng điều chỉnh tăng giá trị sản phẩm, tức tăng Chế độ thu/đổi lên mức giá trị cao hơn.
– Không áp dụng điều chỉnh Chế độ đổi/trả sau khi quá 72h từ lúc nhận sản phẩm.
– Nếu khách hàng điều chỉnh Chế độ thu/đổi, chế độ 72h của sản phẩm vẫn tính từ lúc khách nhận sản phẩm lần đầu tiên. Không tính theo thời gian của những lần điều chỉnh khác.
– Chế độ đổi trả trong 72h vẫn không thay đổi. Áp dụng trên giá trị sản phẩm thể hiện trên Giấy đảm bảo.
– Không áp dụng cùng chương trình Đổi cũ lấy mới – Mức phí không đồng.
– Không áp dụng cùng chương trình GỘP ĐƠN TRONG NGÀY – THU ĐỔI TỐT HƠN
– Trường hợp, khách dùng sản phẩm khác đổi qua, giá gốc của sản phẩm muốn đổi sẽ là căn cứ để tính chế độ đổi lớn, đổi nhỏ.
– Được sử dụng voucher sinh nhật, voucher của hạng thẻ (giá trị áp dụng theo giá trị in trên Giấy đảm bảo của sản phẩm).
– Chế độ đặt cọc và hủy cọc áp dụng theo giá trị cuối của sản phẩm khi khách hàng chốt tham gia chương trình.
– Với các chương trình quà tặng, tích điểm, phiếu rút thăm (nếu có), giá trị tính sẽ là giá trị cuối cùng của sản phẩm theo chế độ thu/đổi mới mà quý khách hàng đã chọn.
– Thời gian kết thúc chương trình tùy vào quyết định của An Thư.
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình, quý khách hàng có thể truy cập các kênh sau để được cung cấp đầy đủ thông tin và giải đáp chi tiết:
- Tải App:https://anthu.vn/download
- Zalo OA: https://zalo.me/anthudiamond
- Fanpage: https://www.facebook.com/anthukimcuong
- Hotline: 03.3333.6789