Chính sách thu đổi

2. Dòng trang sức kim cương kết hợp với:

* Điều kiện thu đổi:

• - Giấy bảo đảm và giấy kiểm định kim cương, đá màu (nếu có) phải nguyên vẹn (không gấp khúc, nhăn, bẩn,…).
• - Sản phẩm trang sức phải còn nguyên vẹn.
• - Viên kim cương và đá màu phải còn nguyên vẹn (không trầy xước, nứt, mẻ,…).
• - Sản phẩm khi giao dịch thu đổi phải đúng chính chủ, An Thư không liên quan đến các tranh chấp xảy ra khi giao dịch không đúng chính chủ sở hữu.
• - Quý khách cần cung cấp CCCD (hoặc bằng lái xe) khi thu đổi.

* Không đủ điều kiện thu đổi:

• - Kim cương, đá màu không nguyên vẹn: An Thư sẽ mua lại theo thỏa thuận dựa vào kết quả sau khi cắt mài lại (nếu được) hoặc có quyền từ chối thu mua.
• - Giấy kiểm định viên bị mất hoặc giấy kiểm định viên không nguyên vẹn: An Thư sẽ mua lại theo thỏa thuận và trừ phí làm lại Giấy kiểm định viên tại thời điểm đó.
• - Sản phẩm trang sức không còn nguyên vẹn: An Thư sẽ mua lại theo thỏa thuận hoặc có quyền từ chối thu mua khi hư hỏng, biến dạng nặng.

3. Đồng hồ đính kim cương:

* Điều kiện thu đổi:

• - Giấy bảo đảm và giấy kiểm định kim cương (nếu có) phải nguyên vẹn (không gấp khúc, nhăn, bẩn,…).
• - Sản phẩm đồng hồ phải còn nguyên vẹn (không rớt viên, không biến dạng,…).
• - Viên kim cương, đá màu phải còn nguyên vẹn (không trầy xướt, nứt, mẻ,…).
• - Sản phẩm khi giao dịch thu đổi phải đúng chính chủ, An Thư không liên quan đến các tranh chấp xảy ra khi giao dịch không đúng chính chủ sở hữu.
• - Quý khách cần cung cấp CCCD (hoặc bằng lái xe) khi thu đổi.

* Không đủ điều kiện thu đổi:

• - Kim cương, đá màu không nguyên vẹn: An Thư sẽ mua lại theo thỏa thuận dựa vào kết quả sau khi cắt mài lại (nếu được) hoặc có quyền từ chối thu mua.
• - Giấy kiểm định viên kim cương, đá màu bị mất hoặc giấy kiểm định viên kim cương, đá màu không nguyên vẹn: An Thư sẽ mua lại theo thỏa thuận và trừ phí làm lại Giấy kiểm định viên tại thời điểm đó.
• - Sản phẩm đồng hồ không còn nguyên vẹn: An Thư sẽ mua lại theo thỏa thuận hoặc có quyền từ chối thu mua khi hư hỏng, biến dạng nặng.
• - Sản phẩm đồng hồ có dấu hiệu đã qua chỉnh sửa, cạy mở. Sản phẩm đồng hồ bị vô chất lỏng, khí hơi.

* Lưu ý:

• - Đồng hồ đính kim cương là dòng trang sức không có tính chịu nước, khí hơi, bụi bẩn,… bởi các khe cắm chấu kim cương.
• - Trong trường hợp đồng hồ bị vô chất lỏng, khí hơi, … hãy liên hệ ngay với An Thư để chúng tôi giúp bạn xử lý kịp thời.

4. Một số sản phẩm không thu đổi:

* Lưu ý:

Quý khách mong muốn sở hữu vĩnh viễn, không có nhu cầu thu lại hay đổi qua sản phẩm khác bởi An Thư, có thể đề xuất quy chế không thu đổi để An Thư báo một mức giá tốt hơn so với giá niêm yết. Khi đã giao dịch với chế độ không thu đổi Quý khách cần lưu ý:

• - Đồng thời không áp dụng những chính sách hậu mãi đi kèm: hỗ trợ chỉnh sửa, kiểm tra định kỳ, bảo hành, chương trình khuyến mãi hoặc quà tặng đang diễn ra,...
• - Khi có nhu cầu mua bán trao đổi, An Thư có thể cân nhắc thu theo thỏa thuận hoặc có quyền từ chối thu mua.
• - Sản phẩm không ghi nhận hóa đơn chi tiêu để đánh giá hạng thẻ mỗi năm

5. Các sản phẩm khác: